Pomoc w obsłudze programu Samolicz©
- Telefon stacjonarny: 61 662-83-80
- Identyfikator Skype:
stanek_sa (status: Niepodłączony)Pobierz/zaktualizuj:» Skype 4.2 (1,63 MB)
Oferujemy Państwu bezpłatną pomoc techniczną w zakresie instalacji i obsługi Samolicza Kosztorysowego SYKAL (oraz e-SYKAL). Wystarczy zadzwonić, a z pewnością szybko rozwiążemy każdy problem.
Polecamy kontakt z nami za pośrednictwem programu Skype. Możemy wtedy nie tylko porozmawiać za darmo za pośrednictwem Internetu (korzystając z mikrofonu i słuchawek podłączonych do komputera), ale również przesyłać obraz ekranu komputera (funkcja współdzielenia ekranu, dostępna w nowszych wersjach Skype'a), co niesamowicie ułatwi porozumienie. Najnowsza wersja pozwoli też w razie potrzeby przekierować rozmowę do innej osoby, gdyby pierwszy z konsultantów nie był w stanie Państwu pomóc.
Dla Państwa wygody udostępniamy obok instalator aktualnej wersji Skype 4.2, ale oczywiście można go też pobrać ze strony producenta: skype.com (uwaga: Skype domyślnie dołącza też przeglądarkę internetową Google Chrome! Jeśli nam na niej nie zależy - należy odznaczyć tę opcję podczas instalacji)
- Zdalna pomoc techniczna:
» PomocTechn_StanekSA (231 KB)
W wyjątkowych sytuacjach, gdy komputer całkiem "odmawia współpracy" i jedynym wyjściem wydaje się być osobista wizyta informatyka - proponujemy opcję zdalnego udostępnienia pulpitu. Wystarczy wywołać program po prawej i wybrać wskazany podczas rozmowy tryb połączenia, a po chwili nasz informatyk będzie mógł "sięgnąć" do Państwa klawiatury i myszki (zupełnie, jakby był na miejscu) i zdalnie rozwiązać zaistniały problem.
